Política de privacidad

Suport Informàtic per a Empreses.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

Identidad:                   TOMO IT SERVEIS INFORMÀTICS, S.L.

NIF/CIF:                       B67493742

Dirección:                   Passeig Montserrat Roig, 3, 2º-2ª

                                     08160 -Montmeló (Barcelona)

Teléfono:                    670.563.819

Correo electrónico:  info@tomoitservices.com

Delegado de PD:       No hay

¿Con qué finalidad tratamos los datos personales?

En TOMO IT SERVEIS INFORMÀTICS tratamos la información que nos facilitan los interesados (o sus representantes) con la finalidad de:

-Gestionar la relación con nuestros clientes, usuarios y proveedores;

-Gestionar las consultas y peticiones de información recibidas;

-Gestionar la relación comercial mediante el envío de información de interés sobre nuestros productos y servicios a los clientes e interesados.

Con los datos personales, no elaboraremos perfiles comerciales ni tomaremos decisiones automatizadas sobre la base de vuestros datos.

¿Qué tipo de datos recogemos?

En esta página web podemos recopilar los siguientes datos personales:

-Datos identificativos: nombre y apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico.

No recogemos ni tratamos categorías especiales de datos por medio de la página web.

Si no se nos proporciona alguno de estos datos personales, o el interesado se opone a su tratamiento o nos solicita la supresión de los mismos, no le podremos prestar los servicios encargados como finalidad del tratamiento.

¿Cuánto tiempo conservaremos los datos personales?

Los datos personales que nos proporcionáis se conservarán:

-Mientras dure la relación con el cliente, en primer lugar;

-Mientras un interesado no se oponga al tratamiento, o nos solicite la supresión de los datos y se mantenga el interés legítimo del responsable, en segundo lugar;

-Mientras los datos personales se deban conservar por una obligación legal.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de vuestros datos?

La base legal para el tratamiento de vuestros datos es:

-Ejecución de un contrato o relación de tipo contractual, en el caso de clientes y proveedores;

-Consentimiento expreso obtenido del interesado, en el caso de los solicitantes de información;

-Interés legítimo y ponderado del responsable, en el caso de los antiguos clientes.

En caso de haber marcado la casilla correspondiente, la base legal para enviaros información sobre nuestros servicios será vuestro consentimiento, el cual se podrá retirar en cualquier momento.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos personales?

Vuestros datos personales no se comunicarán a ninguna persona o empresa, ni se utilizarán para otra finalidad, excepto las cesiones legítimas que podamos hacer a empresas asociadas o a las Administraciones Públicas.

No obstante, sí que se podrán comunicar los datos cuando:

-La comunicación se haga en cumplimiento de una obligación legal;

-La comunicación se haga en interés legítimo y ponderado del responsable;

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos personales?

Vuestros datos personales no se comunicarán a ninguna persona o empresa, ni se utilizarán para otra finalidad, excepto las cesiones legítimas que podamos hacer a empresas asociadas o a las Administraciones Públicas.

No obstante, sí que se podrán comunicar los datos cuando:

-La comunicación se haga en cumplimiento de una obligación legal;

-La comunicación se haga en interés legítimo y ponderado del responsable;

-Nos lo autoricéis con finalidades comerciales, con el consentimiento correspondiente.

Vuestros datos personales sí que serán cedidos necesariamente para poder prestaros nuestros servicios a la gestoría, a los colaboradores necesarios y a la entidad financiera, si es el caso.

En estos casos, la cesión se hará a empresas de la UE que forman parte del espacio europeo de seguridad para la transferencia de datos personales. Vuestros datos también se podrían ceder, en caso de utilizar los servicios de almacenamiento y tratamiento en la nube o cloud de Google, a esta empresa de los EEUU, que tiene su sede fiscal en la UE (Irlanda) y su propia política de privacidad (https://policies.google.com/privacy?hl=es ).

¿Cuáles son vuestros derechos?

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener información de esta empresa sobre si estamos tratando datos personales que la conciernan o no.
  • Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales que están siendo tratados, así como a solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o erróneos o, si procede, a solicitar la supresión de los mismos, entre otros motivos, cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recogidos. 
  • En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 del RGPD, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En este caso, únicamente se conservarán los datos para ejercer o defender reclamaciones.
  • Los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos con finalidades de marketing o publicidad, incluyendo la elaboración de perfiles.
  • En virtud del derecho a la portabilidad, los interesados también tienen derecho a obtener sus datos personales en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, para transmitirlos a otro responsable.
  • Los interesados pueden revocar el consentimiento que hayan otorgado en cualquier momento, cuando este sea la base jurídica con que se traten los datos personales, solicitándolo a las direcciones siguientes. 

¿Cómo se pueden ejercer estos derechos?

  • Mediante un escrito dirigido a: Passeig Montserrat Roig, nº 3, 2º-2ª.

CP 08160 -Montmeló (Barcelona)

En ambos casos, y para poder acreditar la identidad del solicitante, se deberá adjuntar una copia del documento de identidad.

¿Qué otras vías de reclamación existen?

Si un interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).